Conditions Générales de Vente

1. Keyshorts.paris est une boutique en ligne gérée par Keyshorts Sebastian Kończak ("Keyshorts") basé à Łódź, à l'adresse Gdańska 141/125, 90-536 Łódź, Pologne, avec TVA: PL894-269-05-98, adresse électronique: contact@keyshorts.paris

2. Keyshorts vend via Internet. Les commandes sont acceptées via le site web keyshorts.paris, un formulaire de contact ou un e-mail.

3. Pour utiliser la boutique en ligne keyshorts.paris, il est nécessaire de:

a. un ordinateur, ordinateur portable ou autre appareil avec accès à Internet;

b. accès au courrier électronique;

c. navigateur Internet actuel;

d. l'activation des cookies et de JavaScript dans le navigateur Web.

4. Tous les produits sont disponibles sur demande, ce qui signifie qu'ils sont fabriqués après avoir passé une commande. Le temps nécessaire à la fabrication et à la commande est indiqué sur le site Web de chaque produit.

5. Les prix indiqués sont des prix bruts (TVA incluse). La facture est émise pour chaque commande.

6. La commande est livrée par l'intermédiaire de l'opérateur postal national ou des courriers UPS, DPD, TNT, FedEx (selon le pays de livraison). Vous payez les frais de livraison indiquée dans la caisse.

7. Le contrat conclu entre vous et Keyshorts pour l’achat du produit chez keyshorts.paris a un caractère ponctuel et dure toute la durée du contrat. Le lieu d’exécution lié à l’achat de produits dans Keyshorts.paris est l’adresse de livraison que vous avez indiquée.

8. Après avoir passé la commande, vous recevrez une confirmation de la commande et des termes du contrat par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.

9. Vous devez payer le prix du produit commandé dans Keyshorts.paris, frais de livraison compris, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de conclusion du contrat. En l'absence de paiement dans ce délai, la commande sera annulée. Les modes de paiement suivants sont possibles:

Stripe - mode de paiement électronique supporté par Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, US.

PayPal - mode de paiement électronique supporté par PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., Boulevard Royal 2449, Luxembourg, Luxembourg.

Apple Pay - mode de paiement électronique supporté par Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland.

Dès la confirmation de paiement et la réception de toutes les informations nécessaires sur le dispositif cible auquel le produit doit être adapté, l'ordre est transmis pour l'exécution. Pour plus d'informations à ce sujet, Keyshorts peut vous contacter par courrier électronique.

10. Délai de livraison ne sont pas plus de 90 jours civils à compter de la date de la commande. La date de livraison correspond à chaque fois à la production et à l'achèvement de la commande, plus le délai de livraison. L'expédition qui n'est pas ramassée sera renvoyée à l'expéditeur. Vous pourrez alors décider si la commande sera annulée ou renvoyée aux frais de Keyshorts (après avoir convenu d'une date et d'une adresse de livraison convenables avec vous). Les formes de livraison suivantes sont disponibles, en fonction du pays de livraison sélectionné:

Livraison standard - forme de livraison exploitée par les opérateurs postaux nationaux (par exemple, La Poste en France).

Courrier UPS/DPD/TNT/FedEx - forme de livraison soutenu par UPS Polska Sp. z o.o., DPD Polska Sp. z o.o., TNT Express Worldwide (Poland) Sp. z o.o. et FedEx Express Polska sp. z o.o.

Les dates et les coûts de livraison déclarés sont disponibles sur le site Web "Paiement, livraison et droit de rétractation".

11. Keyshorts est responsable des défauts du produit conformément à la loi en vigueur en Pologne. Le règlement de responsabilité est inclus dans les dispositions du Code civil (articles 556 et 556.1 à 556.3 du code civil). Dans le cas de la vente de consommateur, vous avez le droit à un libre, garantie légale de 2 ans. Dans le cas de ventes qui ne sont pas des ventes au consommateur, les dispositions sur la garantie contenues dans le code civil sont exclues.

12. Les réclamations sous garantie peuvent être soumises:

a. sous forme électronique en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante: contact@keyshorts.paris;

b. par écrit à l'adresse de Keyshorts indiquée au point 1.

12.1. Une réclamation correctement soumise doit inclure: nom, prénom, adresse, adresse électronique de l'acheteur, la date de conclusion du contrat constituant le fondement de la réclamation, l'objet de la réclamation indiquant la demande de l'acheteur et toute circonstance justifiant la réclamation (y compris des photographies de l'objet annoncé).

12.2. Si les données ou les informations fournies dans la plainte doivent être complétées, Keyshorts vous demandera, avant d'examiner la plainte, de la compléter dans le champ indiqué.

12.3. Keyshorts reconnaîtra la plainte dans les 14 jours suivant sa date de réception. La réponse à la plainte est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Si, dans un délai de 14 jours, Keyshorts ne répond pas à vos demandes, cela signifie que celles-ci ont été jugées raisonnables.

12.4. Vous avez le droit d'exiger une réduction de prix ou un retrait du contrat, à moins que Keyshorts ne le fasse rapidement et en concertation avec vous, remplacez le produit défectueux par un produit exempt de défauts ou supprimez le défaut. Cette limitation ne s'applique pas si le produit a déjà été remplacé ou réparé par Keyshorts ou si Keyshorts n'a pas échangé le produit contre un produit exempt de défauts, ni supprimé le défaut.

13. Dans les 14 jours suivant la réception du produit, le client qui est un consommateur a le droit de le retourner sans donner de motif, à ses frais, à l'adresse de Keyshorts. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer un message à notre adresse e-mail. Vous avez l'obligation de nous retourner les produits immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez démissionné du contrat de vente. Après réception des produits retournés, nous vous rembourserons le prix des produits et le montant de la forme de livraison la moins chère dans les 14 jours.

Envoyer le colis à l'adresse:
Keyshorts
Gdanska 141/125
90-536 Lodz, Pologne

Vous êtes responsable de la réduction de la valeur du produit du fait de son utilisation d’une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer les caractéristiques et le fonctionnement du produit, ainsi que du reconditionnement du produit par négligence. Nous recommandons d’emballer le produit dans une feuille de plastique et une enveloppe cartonnée rigide.

Le droit de résiliation du contrat n'est pas applicable aux contrats pour lesquels l'objet du service est un article non préfabriqué, fabriqué selon vos spécifications ou répondant à vos besoins personnels. Dans le cas de Keyshorts, cela s'applique aux produits personnalisés commandés via le formulaire de contact, un courrier électronique et tous les produits destiné à des appareils autres que la marque Apple.

14. Les informations contenues sur le site Web Keyshorts.paris constituent une invitation à conclure un accord au sens de l'art. 66 (1) § 3 du code civil polonais. Après avoir passé la commande, vous recevrez de la boutique un e-mail généré automatiquement confirmant l’enregistrement de la commande. Cet e-mail n'équivaut pas à une déclaration d'acceptation de l'offre et à la conclusion d'un contrat de vente. Le contrat de vente est conclu après confirmation de l'acceptation de l'offre par Keyshorts, laquelle sera confirmée par un courrier électronique séparé qui vous sera envoyé après avoir rempli et envoyé la commande.

15. Données personnelles fournies par les clients Keyshorts collecte et traite conformément à la loi en vigueur et à la politique de confidentialité figurant à la page "Confidentialité".

16. Dans les matières non réglementées, la loi polonaise est applicable.

17. Tous les litiges liés aux services fournis par Keyshorts sous Keyshorts.paris seront résolus par des tribunaux ordinaires.

18. Sur http://ec.europa.eu/consumers/odr vous avez accès au règlement des litiges de consommation par voie électronique via la plate-forme en ligne de l'UE.